我的記“疫”|外賣員十多天接上千個電話,“能幫一下就幫”

澎湃新聞記者 陳逸欣 祝文博

2022-04-15 19:09 來源:澎湃新聞

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梅林凱是武漢人,2020年在老家,他經歷過疫情來襲時的無助,也感受過被別人幫助時的溫暖。
2022年3月以來,上海疫情嚴峻,他選擇到上海成為一名外賣員,目前在靜安寺站點當騎手,幫助更多人。在短視頻平臺上,梅林凱留下了手機號,自那以后,他的電話每天都響個不停,每天收到百余條求助信息,跑單的間隙,他還會登錄社交平臺上看求助短信,盡量每條都回,能幫一下就幫。
以下是梅林凱的自述:
我算是第一次來上海,給人感覺路上空蕩蕩的,好像一下子就回到了武漢那時候,感覺特別心酸。
也有人問我,為什么這個時候要來上海?
兩年前上海是第一批來支援我們武漢的,我看新聞上說醫護人員42小時都沒睡覺,幫助患者,我看著心里特別難受,也挺感謝他們的,看到那些沖在第一線的醫護人員,我那時候就想幫幫他們,但是我又沒什么技能,也不會治病救人,所以這時候我選擇來上海做一名騎手,可以幫幫大家送餐,能做一點是一點。梅林凱正在路上送單 本文圖片均由 受訪者 提供

梅林凱正在路上送單 本文圖片均由 受訪者 提供

我負責靜安寺附近的配送,除了一些散單,我還負責給防疫人員送團餐,由于團餐的需求量大,開門的飯店少,通常需要等待一段時間。今天咖啡的單子特別多,需要來回跑好幾趟才能送完。我每天都穿梭在靜安寺周邊的巷道,一小時內可能要跑三次相同的小區,也數不清多少次路過同一條小路,在我配送時,經常就會有電話進來,到了晚上,求助電話更多。有的是求助買藥的,還有求助買成人尿不濕的。有的藥要跑好幾家店才能買到,買到后,我要確認清楚,千萬不要買錯了。
上海的管理很嚴格,一路上,基本上每個路口都有檢查核酸報告的警察,也是為了大家的安全著想,我也能理解,都很配合。我還會看到很多辛勤忙碌的大白,到了飯點,大白一邊工作,一邊隨便扒幾口飯,我吃個面包就繼續送單,大家都為了一個目標在努力。
現在我們都進不了小區,在門口把包裹交給保安或者大白,有時在小區外,我會看到里面的志愿者在忙碌,我知道大多數志愿者都是居民,默默地無償奉獻,看到這樣的畫面我感覺很美好。
因為有些客戶出不來,送完單之后,他們會叫我幫忙買點東西,如果近的話能買就幫他買一點,我能幫盡量幫忙,客戶也很難的,這些都是舉手之勞的事情。這樣的客戶每天能遇到十幾個,有的客戶會給我跑腿費,我也不要的,不能因為在特殊時期給他送東西,就收他額外的錢。
等空下來的時候,我就登錄自己的短視頻賬號,我把手機號公布網上以后,10來天估計有1000個多個電話了,要泡面的,問靜安區能不能送單的,500多條都是要叫我幫他送東西,我空下來的時候,一條條短信我都會盡量回復,因為我想把這些人全部都送完。這些都是網友,這輩子都不一定能見得到的,但是能幫一下我就幫,我相信所有的不期而遇,遇到的都是安排好的。
一天下來,其實感覺還好,沒有覺得特別吃力,尤其是每天有100多個人和我說謝謝,我聽著挺開心的,能幫助到別人,內心很滿足。
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責任編輯:高文
圖片編輯:蔣立冬
校對:丁曉
澎湃新聞報料:4009-20-4009   澎湃新聞,未經授權不得轉載
關鍵詞 >> 新冠疫情,上海,外賣員

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